Portabilidade e números: os 3 caminhos
Já tem VoIP, quer portar ou precisa de número novo.
- Já tem VoIP: você envia os dados de registro SIP da operadora atual e ativamos logo depois do recebimento.
- Portabilidade: em janela agendada, conforme a operadora e as regras da Anatel, com número provisório como contingência.
- Número novo: DID local ou 0800, depois da documentação aprovada.
O prazo de referência é informado no diagnóstico.
Ainda precisa de ajuda?
Abra um chamado na Central de Serviços ou ligue para (11) 4200-1603. Atendimento humano das 9h às 21h, todos os dias.