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Torre Comunicação Unificada · V2B Vox

Nenhum cliente sem resposta, por telefone ou WhatsApp.

Telefonia em nuvem, URA, contact center e WhatsApp oficial com distribuição por setor, na mesma plataforma, com implantação, treinamento e suporte da Visor2B. Você mantém a titularidade das linhas; nós assumimos a operação.

Para: Clínicas e saúde, Varejo e franquias, Escritórios e serviços, Centrais de atendimento
Diagnóstico → correção → foco

O que a bancada de especialistas enxerga

Diagnóstico

Onde dói hoje

Ligações caem sem dono, o WhatsApp vive no celular de um atendente e ninguém sabe quantos clientes ficaram sem retorno.

Correção

O que a gente faz

Uma central em nuvem: URA, grupos e transbordos no telefone; WhatsApp distribuído por setor; atendentes no navegador; IA onde faz sentido.

Foco

O que você ganha

Cada contato vira registro, com dono e tempo de resposta. Você gerencia atendimento por número, não por reclamação.

V2B Vox

O que está incluído

PABX em nuvem

Ramais no computador, no navegador, no celular ou no telefone IP.

URA inteligente

Menus por condição, reconhecimento de fala e consulta aos seus sistemas.

Contact center

Filas, callback, discador e supervisão ao vivo.

WhatsApp API oficial

Um número, vários atendentes, histórico com a empresa.

Números, 0800 e SIP

Portabilidade conduzida e troncos com mais de uma operadora.

IA no atendimento

Chatbot, IA generativa e transbordo para pessoas reais.

V2B Vox · passo a passo

Como implantamos

  1. Diagnóstico

    Linhas, volume, setores e o caminho de cada contato.

  2. POC assistida

    Você vê voz, conversas e call center funcionando antes de assinar.

  3. Ativação

    Registro SIP, portabilidade quando necessária e ramais nos computadores.

  4. Treinamento e suporte

    Gestor multiplicador treinado; a Visor2B mantém a plataforma.

Sem letra miúda

Perguntas frequentes

Preciso trocar meu número?

Não. Fazemos a portabilidade em janela agendada, conforme a operadora e a Anatel, ou registramos a linha VoIP que você já tem.

O WhatsApp é de quem?

As linhas são da sua empresa. Você fornece o acesso e nós ativamos e operamos a plataforma.

Qual a relação com a TDSolutions?

A TDSolutions é a marca de comunicação unificada do grupo. A V2B Vox é a mesma torre entregue pela Visor2B, somada à conectividade e ao NOC.

Dá para começar pequeno?

Sim. A escada vai do Start ao Enterprise, e os módulos de IA, discador e CRM entram quando fizer sentido.

Próximo passo

Vamos desenhar o seu V2B Vox?

Foque no seu negócio e deixe a TI com a gente. Conte o seu cenário em um minuto: um especialista da Visor2B retorna para marcar o diagnóstico gratuito, sem compromisso.

Denis RangelCEO & Founder · Visor2B LinkedIn →

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