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Torre NOC e Observabilidade · V2B Pulse

Você sabe da falha antes do seu cliente.

O V2B Pulse mostra a saúde de cada unidade em formato de semáforo. O NOC da Visor2B acompanha, abre chamado com a operadora e age antes de a falha virar venda perdida.

Para: Redes de lojas e franquias, Clínicas, Equipes de TI enxutas, Empresas com SLA para clientes
Diagnóstico → correção → foco

O que a bancada de especialistas enxerga

Diagnóstico

Onde dói hoje

Ninguém enxerga o todo. A falha é descoberta pelo cliente, o histórico não existe e não há dado para cobrar a operadora.

Correção

O que a gente faz

Painel único com a saúde de cada link, firewall e equipamento, alertas inteligentes e um NOC que age com regras definidas.

Foco

O que você ganha

Decisão com dado: disponibilidade medida, causa de cada parada registrada e relatório mensal para cobrar fornecedores.

V2B Pulse

O que está incluído

Saúde de cada unidade num olhar

Painel semafórico em tempo real, no computador ou no celular.

Alerta que chega a quem resolve

Alertas por criticidade e escalonamento.

Gente olhando a sua rede

NOC como serviço (NOCaaS), com playbooks para cada tipo de alerta.

Operadora cobrada com evidência

Histórico de disponibilidade e incidentes por unidade.

Problema recorrente vira causa raiz

Análise de tendência e relatórios mensais.

Funciona com o que você já tem

Monitoramento multifabricante.

V2B Pulse · passo a passo

Como implantamos

  1. Inventário

    Listamos links, equipamentos e serviços críticos de cada unidade.

  2. Instrumentação

    Coletores e regras de alerta, sem parar a operação.

  3. Painel e playbooks

    Semáforo por unidade e o que o NOC faz em cada tipo de alerta.

  4. Operação contínua

    NOC, relatórios mensais e melhoria das regras.

Sem letra miúda

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Pulse e NOCaaS?

O Pulse é o painel de saúde da rede. O NOCaaS é a equipe que acompanha e age nos alertas. Juntos, você vê e alguém resolve.

Preciso trocar meus equipamentos?

Não necessariamente. O monitoramento é multifabricante; o diagnóstico diz o que dá para monitorar como está.

O NOC resolve o problema?

O NOC segue playbooks: aciona a operadora, executa as ações autorizadas e escala para o responsável certo.

Recebo relatórios?

Sim, mensais, com disponibilidade e incidentes por unidade.

Funciona sem o Service Connect 360?

Sim. Combinado ao SC360, a Visor2B também resolve links e equipamentos.

Próximo passo

Vamos desenhar o seu V2B Pulse?

Foque no seu negócio e deixe a TI com a gente. Conte o seu cenário em um minuto: um especialista da Visor2B retorna para marcar o diagnóstico gratuito, sem compromisso.

Denis RangelCEO & Founder · Visor2B LinkedIn →

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