Onde dói hoje
Cada unidade com uma operadora, ninguém enxergando a rede, falhas descobertas pelo cliente, telefone e WhatsApp sem dono e a equipe usando IA sem regra.
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O que você veio fazer hoje?
Quero crescer sem me preocupar com TIDiagnóstico gratuito com a bancada de especialistasJá sou cliente e preciso de ajudaAbrir chamado, status, teste de conexão e guiasSou de TI e quero os detalhesTorres, produtos, tecnologias e como implantamosQuero ser parceiroLeve o portfólio Visor2B para a sua carteira
26 estados+ DF atendidos
9h às 21hatendimento humano, todos os dias
6 torresde TI em um parceiro só
1 chamadodo link ao atendimento
Redes que já confiam na Visor2B
KopenhagenBrasil CacauKopkoffeeCasa do Pão de QueijoUNIC PharmaOrtho PrideMelillo Luciano
Seis torres, um parceiro
Tudo o que a TI da sua empresa precisa, com um time só
Cada torre resolve uma dor concreta e conversa com as outras: a rede que o NOC monitora é a mesma que o firewall protege e que leva a voz do seu atendimento.
Torre
Conectividade
Service Connect 360Link + backup, firewall, Wi-Fi e VPN de todas as unidades em um contrato.
Conhecer →TorreNOC e Observabilidade
V2B PulseSaúde de cada unidade em tempo real e um NOC que age antes do cliente perceber.
Conhecer →TorreSegurança
V2B ShieldDescubra onde está exposto antes do atacante, com plano de correção priorizado.
Conhecer →TorreComunicação Unificada
V2B VoxPABX em nuvem, URA, contact center, WhatsApp API oficial e IA numa operação só.
Conhecer →TorreIA e Automação
V2B AI-OpsAgentes de IA e automações implantados e operados nos seus processos.
Conhecer →TorreNuvem e Infraestrutura
Nuvem Própria V2BEquipamentos como serviço e nuvem própria em dois datacenters no Brasil.
Conhecer →Diagnóstico → correção → foco
Diagnóstico
Correção
Foco
A leitura da bancada de especialistas
O que a gente faz
Um parceiro só para rede, monitoramento, segurança, atendimento, IA e nuvem, com diagnóstico antes de qualquer proposta e um valor mensal previsível.
O que você ganha
Você volta a cuidar do crescimento. A TI vira um serviço com dono, número e relatório, e cada problema tem um chamado só.
Demonstração
Um link cai às 15h. A loja nem percebe.
Acompanhe o que acontece numa unidade com Service Connect 360 e o NOC da Visor2B: o backup assume, o chamado é aberto, o cliente é avisado e o relatório guarda a causa.
- Link principal da Loja Centro caiuAlerta no painel V2B Pulse
- Backup de outra operadora assumiuA loja continua vendendo
- NOC abriu o chamado na operadoraSem ninguém da loja ligar
- Cliente avisado pelo canal combinadoCom previsão e número do chamado
- Link principal restabelecidoTráfego volta ao principal
- Relatório mensal registra causa e tempoEvidência para cobrar a operadora
Mercados
Especialista em negócios em rede
De uma clínica a centenas de lojas: o desenho muda conforme o seu mercado, e a operação continua com o mesmo time.
Varejo e franquias
Para redes de lojas, franquias e food service.
Ver soluções →Saúde e farma
Para clínicas, centros médicos, laboratórios e farmacêuticas.
Ver soluções →Escritórios e serviços
Para advocacia, contabilidade, consultorias e empresas de serviço.
Ver soluções →Centrais de atendimento
Para SAC, cobrança, relacionamento e contact centers.
Ver soluções →Um parceiro só
Menos fornecedores para gerir. Mais tempo para o negócio.
Quando rede, segurança, atendimento e nuvem estão com a mesma equipe, o problema tem dono, e o dono resolve.
| Vários fornecedores | Visor2B | |
|---|---|---|
| Internet e operadoras | Um contrato e um suporte diferentes por unidade | Link + backup gerenciados; a Visor2B aciona a operadora |
| Monitoramento | Você descobre quando o cliente reclama | NOC acompanha e age antes |
| Segurança | Ninguém sabe o que está exposto | Avaliação recorrente e plano de correção priorizado |
| Telefone e WhatsApp | Ligação perdida e WhatsApp no celular do atendente | Central em nuvem com registro de cada contato |
| Quando algo para | Cada fornecedor culpa o outro | Um chamado só, do link ao atendimento |
| Quem atende | Robô, fila e protocolo | Pessoas reais: atendimento humano das 9h às 21h, todos os dias |
Método Visor2B
Do diagnóstico ao foco, com método
Diagnóstico
A bancada de especialistas mapeia onde dói: unidades, links, atendimento, segurança e processos.
Correção
O desenho da solução, com o que é nosso e o que é seu deixado claro, e uma proposta mensal.
Implantação
Em ondas e janelas combinadas, sem parar a operação, com operação assistida na virada.
Foco
Monitoramento, suporte, relatórios e evolução contínua com Customer Success.
Configurador
Monte a sua solução em 1 minuto
Quatro perguntas. No fim, você vê a torre por onde começar, o que combina com ela e o primeiro passo. As respostas seguem com o formulário, para o especialista já chegar preparado.
Recomendação
Responda as 4 perguntas
- Comece por
- Combina com
- Primeiro passo
Recomendação inicial e automática. A proposta sai do diagnóstico.
Laboratório V2BEm construção Em construção Em escopo
O que estamos construindo, com status honesto
Inovação que ainda não é produto aparece aqui com o nome certo: em construção, em escopo ou em homologação. Quer testar primeiro? Entre como piloto.
IA plugável na comunicação unificada
Classificar chamadas, detectar interesse em outros produtos, supervisão em escala e BI para a diretoria do cliente.
Inteligência de varejo
Contador de fluxo, ticket médio, mapa de calor e conciliação entre loja, maquininha e sede.
AURA, assistente virtual V2B
Assistente inteligente integrado à telefonia Omnivox, primeiro para uso interno, depois como produto.
Blog e redes
Novidades da Visor2B
Artigos, posts do Instagram e do LinkedIn chegam aqui sozinhos, sem ninguém editar o site.
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Link de backup: por que nenhuma unidade deveria depender de uma operadora só
Quando o link cai, o caixa para. Veja como redes com várias unidades evitam isso.
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4 sinais de que sua rede opera no escuro
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Ler →Artigo · 28 out 2026
WhatsApp API oficial: o que muda quando a empresa sai do aplicativo
Um número, vários atendentes, histórico com a empresa. E os cuidados antes da migração.
Ler →Área do Cliente
Já é cliente? Tudo num lugar só.
Chamados, status, teste de conexão, guias e o portal de telefonia, sem precisar procurar e-mail antigo. Atendimento humano das 9h às 21h, todos os dias.
Sem letra miúda
Perguntas frequentes
O que é a Visor2B?
Uma empresa de TI 360 para negócios em rede: conectividade, NOC, segurança, comunicação unificada, IA e nuvem, com um parceiro só e atendimento humano das 9h às 21h, todos os dias.
A Visor2B é uma operadora?
Não. Integramos as melhores operadoras de cada endereço e assumimos a gestão de ponta a ponta: contratação, instalação, monitoramento e suporte.
Atendem empresas com uma única unidade?
Sim, principalmente em comunicação, segurança e IA. A conectividade gerenciada faz mais diferença em redes com várias unidades.
Atendem em todo o Brasil?
Sim. A operação atende os 26 estados e o Distrito Federal.
Como abro um chamado?
Pela Área do Cliente: Central de Serviços em visor2b.desk.ms, telefone (11) 4200-1603 ou services@visor2b.com.br.
Qual a relação entre Visor2B e TDSolutions?
São do mesmo grupo. A TDSolutions é a marca de comunicação unificada; a Visor2B entrega a mesma torre (V2B Vox) somada à rede, à segurança e ao NOC.
Próximo passo
Vamos começar pelo diagnóstico gratuito?
Foque no seu negócio e deixe a TI com a gente. Conte o seu cenário em um minuto: um especialista da Visor2B retorna para marcar o diagnóstico gratuito, sem compromisso.
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- E-mail comercialcomercial@visor2b.com.br
Denis RangelCEO & Founder · Visor2B
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