4 sinais de que sua rede opera no escuro

Ninguém enxerga o todo, a falha é descoberta pelo cliente e não há dado para cobrar a operadora. Se isso soa familiar, confira os sinais.

1. Quem descobre a falha primeiro é o usuário ou o cliente.
2. Não existe histórico de disponibilidade por unidade.
3. Ninguém acompanha a rede fora do horário comercial.
4. A operadora é cobrada no grito, não com relatório.

O que resolve

• Um painel semafórico com a saúde de cada link, firewall e equipamento.
• Alertas por criticidade que chegam a quem resolve.
• Um NOC com playbooks: aciona a operadora, executa as ações autorizadas e escala.
• Relatórios mensais com disponibilidade e causa de cada parada.

É isso que o V2B Pulse e o NOC da Visor2B entregam, com qualquer fabricante.